Welke talen spreken we?
Wij spreken Nederlands, Frans, Engels en Duits.
Helaas kunt u ons niet in een andere taal bereiken.
Beschikbaarheid van onze producten
Al onze muziekuitgaven en cd's zijn steeds uit voorraad leverbaar.
Wachtwoord vergeten of opnieuw instellen
Ben je je wachtwoord vergeten of wil je het opnieuw instellen?
Geen probleem, we helpen je graag verder.
Klik op "Wachtwoord vergeten of opnieuw instellen“.
Extra scores en partijen
De aankoop van extra scores of partijen is uiteraard bedoeld om verloren exemplaren te vervangen of om meerdere exemplaren aan te schaffen indien grotere hoeveelheden nodig zijn.
Uw bestelling ophalen
Het is helaas niet mogelijk om ter plaatse bij ons muziek/CD's te kopen. Alle bestellingen dienen altijd in onze webshop geplaatst te worden.
Indien u uw bestelling wenst af te halen bij Bernaerts Music in Blankenberge, dient u tijdens het checkoutproces “Afhaling bij Bernaerts Music” te kiezen. Dan worden u uiteraard geen verzendingskosten aangerekend. De verwachte leveringsdatum staat vermeld op uw bestelbevestiging.
Na het plaatsen van uw bestelling neemt u telefonisch contact op met onze klantendienst om een afhaalafspraak in te plannen.
Mijn account
In je account kun je je persoonlijke gegevens en instellingen beheren, je bestellingen bekijken, je bestellingen volgen, je facturen afdrukken en bekijken, je wachtwoord wijzigen of een bijgewerkt Excel-productbestand downloaden.
Proefpartituren
Proefpartituren zijn alleen beschikbaar en afdrukbaar via onze website.
Ze worden niet per post of e-mail verzonden.
Proefpartituren zijn om auteursrechtelijke redenen niet volledig en tonen 3/4 van de muziekuitgave. We hebben geen pagina's verwijderd om moeilijk speelbare passages in een bepaald deel van de muziekuitgave te verbergen, maar we garanderen dat de moeilijkheidsgraad consistent blijft in het hele werk.
Gratis complete MP3-bestanden
Om auteursrechtelijke redenen sturen of mailen wij geen gratis complete MP3 bestanden van onze opnames.
De volledige opnames van onze muziekuitgaven vindt u op één van onze CD's of u kunt het MP3-bestand kopen in onze online webwinkel.